FAQ

10m²からご注文いただくことができます。 10m²未満のご注文をご希望の場合は、10m²分の価格を適用させていただきます。

通常受注後約2～3か月程度です。ご注文内容や数量、繁忙状況にもよりますので、都度お問い合わせください。

こちら から、お好みのカスタムタイルのお見積り金額をご確認いただけます。

内容をお伺いした上でご案内いたします。
ご希望のタイルのイメージ、必要数量、希望納期など、プロジェクトの詳細をご記入のうえ、Contactページよりご相談ください。

生産には通常約3ヶ月を要しますが、内容や数量により変動いたします。
また、生産前の色合わせやサンプル制作には、1回につき3〜4週間程度かかります。

ご希望のタイルのイメージ、必要数量、希望納期など、プロジェクトの詳細をご記入のうえ、Contactページよりご相談ください。

デザインや数量、納期などの条件により異なります。
ご希望のタイルのイメージ、注文数量、希望納期など、プロジェクトの詳細をご記入のうえ、Contactページよりお問い合わせください。

原則として、キャンセルはお受けしておりません。
やむを得ないご事情がある場合は、ご登録のお電話番号・お名前・キャンセル希望のご注文番号（#〇〇〇〇）をお知らせください。
確認後、担当者よりご連絡いたします。

なお、発送準備中のご注文につきましては、キャンセルを承ることができません。あらかじめご了承ください。

システムの都合上、一つの注文につき1件の配送先しかお選びいただけません。
ご希望の場合はカート内のコメント記入欄にてお問い合わせください。

ご連絡いただけましたら、発送状況および運送会社への確認を行い、確認でき次第ご案内いたします。

万全の注意を払っておりますが、万が一、誤発送等があった場合には、商品は捨てずに到着後1週間以内に弊社までご連絡をお願い致します。
返品交換に発生する返送料は、弊社が負担します。
無償サンプルには欠け等のある商品を使用させていただく場合がございます。予めご了承ください。

お客様のご都合による返品はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

各商品ごとに納期が異なります。

Designer Tiles
1~3営業日に発送※

TCT selection
1~3営業日に発送※

※は受注生産品です。内容や工場の生産状況によって納期が変動いたします。予めご了承ください。
お問い合わせページよりお気軽にお問い合わせください。

国内配送
可能です。カート内のコメント欄にご記入ください。
ただし、出荷準備の状況によりご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

海外配送
ご指定いただけません。

クリックポスト、レターパック、ヤマト宅急便、FedEx、DHL
上記配送方法のいずれかでの発送となります。

サンプルの送料は原則無料です。

追加費用について
仕向地において、関税・付加価値税（VAT）・輸入税が発生する場合があります。
これらの費用は各国の税関によって決定され、現地の規制や商品の種類・価格により異なります。
なお、これらの費用は受取人様のご負担となり、配達時にお支払いいただく必要があります。

サンプルはクーリエにて発送いたします（業者の指定は承っておりません）。
ご注文品は、船便または航空便にて世界各国へ発送可能です。
地域やご希望の納期に応じて最適な方法をご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

本注文
銀行振込
恐れ入りますが、振込手数料のご負担をお願いします。

発行可能です。カート内のコメント欄よりお問い合わせください。

商品カタログはございません。
Designer Tilesの価格表は、各種詳細ページよりダウンロードしていただけます。

岐阜県多治見市にギャラリーがございます。

住所/岐阜県多治見市旭ヶ丘10-6-49
10:00〜17:00 ※事前予約制
定休日:土・日・祝日

岐阜県多治見市内のTajimi Custom Tilesギャラリーにて、直接お打合せが可能です。
また、オンラインでのお打ち合わせも承っております。
ご希望の場合は、Contactページよりお問い合わせください。

可能です。Contactページよりご希望の日時をお知らせください。
定休日：土、日、祝日